ご契約者さま

お客さま向け動画

お手続きやサービス等についての説明動画をご覧いただけます。

マイページ関連の動画

24時間・365日ご利用いただけるマイページの機能についてご説明します（再生時間：1分12秒）。

ご契約の更新手続きの概要と、マイページからの更新手続きについてご説明します（再生時間：2分19秒）。

マイページで給付金のご請求時に書類をアップロードする際の注意事項をご説明します（再生時間：1分11秒）。

マイページで給付金のご請求をされる際、画面に疾病名をご入力する方法についてご説明します（再生時間：1分22秒）。

年末調整でご勤務先に提出する「給与所得者の保険料控除申告書」の記入方法をご説明します（再生時間：3分50秒）。

保険金等の受取人やその他のご家族に、ご加入の保険契約の存在や内容をお伝えいただける「契約内容ご案内制度」、「うちの保険」アプリの概要をご説明します（再生時間：2分22秒）。

保険証券やネオレターでお支払事由を確認する方法についてご説明します（再生時間：1分7秒）。