お申込み・契約手続きについて
お申込みの流れ
保険料のお見積もり後、お申込み手続きに進めます。
ご希望に合わせたプランと保険料をご確認ください。
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試算画面でお見積り内容をご確認 保険料試算
- STEP1 お客さま情報の入力
- STEP2 ご契約条件の確認
- STEP3 健康状態などの入力
- STEP4 お支払い情報の入力
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STEP5 本人確認書類のアップロード登録いただいたメールアドレスへご案内をお送りしますので、記載されている手順に沿ってアップロード(画像添付)をしてください。
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入力手続き完了 審査の結果をお待ちください
- 成立までの目安※
- 5営業日以内
お申込み情報は一時保存され、「当月末日」または「お誕生日の前日」のいずれか早い日までであればお申込みを再開できます!
お申込みに必要なもの
本人確認書類・メールアドレス・クレジットカードの3点をご用意ください。
- 本人確認書類について
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本人確認書類のイメージファイルをアップロードしていただきます。
以下の条件を満たすファイルをご準備ください。登録いただいたメールアドレスへご案内をお送りしますので、記載されている手順に沿ってアップロード(画像添付)をしてください。
- 以下の本人確認書類のうち、お申込み時にご登録いただいた「氏名・住所・生年月日」の3点が記載されていること
- ファイルサイズが5MB以下であること
- ファイル形式が「.jpg」「.jpeg」「.pdf」であること
- ファイルにパスワードや保護がかかっていないこと
- ご利用いただける本人確認書類
- 運転免許証(表面・裏面※1)
- マイナンバーカード(表面のみ※2)
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※1裏面に記載事項がある場合
※2裏面に個人番号が記載されていますので、裏面は提出しないようご注意ください。また、「通知カード」は本人確認書類としてご利用できませんので、提出しないようご注意ください。
- その他の本人確認書類
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書類名 必要なページ 有効期間 運転経歴証明書
(交付日が2012年4月以降のもの)- 表面
- 裏面
(記載事項がある場合)
- 有効期間内
特別永住者証明書 在留カード パスポート - 顔写真のページ
- 所持人記入欄
健康保険等の資格確認書 - 表面
- 氏名記載面
- 住所記載面
- 生年月日記載面
児童扶養手当証書 身体障害者手帳 精神障害者保健福祉手帳 戦傷病者手帳 外国人登録証明書 母子健康手帳 特になし
- メールアドレスについて
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- メールアドレスは必ず契約者の有効なアドレスを指定してください。※ ご家族で一つのメールアドレスを共用するといったことはできません。必ず個人のアドレスが必要となります。
- 本人確認書類のアップロード(画像提出)をご案内するメールをお送りしますので、スマートフォン等カメラ機能を使用できる端末にてご利用いただけるメールアドレスを推奨します。
- 迷惑メール防止機能で、受信拒否されないよう、「neofirst.co.jp」のドメインのメールを受信可能に設定してください。携帯メールの迷惑メール防止機能の設定については、ご利用の各携帯電話会社ホームページ等でご確認ください。
クレジットカードについて
- 保険料の支払方法はクレジットカード払のみとなります。契約者名義のクレジットカードをご用意ください。
- ブランドデビットカードやブランドプリペイドカードは、カード会社によって継続的なお支払に利用できないことがありますので、ご注意ください。
- 利用できるクレジットカード
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お申込みについての注意事項
- お申込みいただける方
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- 契約者と被保険者が同一の方※ 当社の保険契約は、代理でお申込みいただくことはできません。必ず契約者ご本人が入力してください。
- お申込み時点で18歳以上の方
- 日本国内に居住されている方
- 以下に該当する場合はお申込みができません
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- お申込みされる契約者や受取人が暴力団関係者、その他反社会的勢力に該当する方
- 入院中や入院を予定されている方
- 手術を予定されている方
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米国市民(米国籍保有者)・米国移住者・米国法人・実質的支配者に米国人(法人を除く)がいる法人に該当する方(*1)(*2)
- *1インターネットでのお手続きを進められる場合は、これらに該当しないことを宣誓されたものとして取り扱います。
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*2該当される場合はインターネットでのお手続きはできません。
通信販売でのお取り扱いは可能ですので、ご希望の場合は【0120-581-201】までご連絡ください。
その他注意事項
- 定期メンテナンス時間
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メンテナンス時間までにお手続きを完了してください。
- 毎日 2:00〜5:00
- 毎月 第4日曜日 23:20-翌9:00
- 操作上の注意事項
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- ブラウザの戻るボタンは使用できません。
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ポップアップをブロックしている場合はポップアップブロックの解除方法をご確認の上、解除してください。
- ポップアップブロックの解除方法
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- Microsoft Edgeをご利用の場合
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- 1.「設定」→「Cookieとサイトのアクセス許可」を選択する。
- 2.「サイトのアクセス許可」の「ポップアップとリダイレクト」を選択する。
- 3.「ポップアップブロック」欄の「ポップアップブロックを有効にする」のチェックを外す。
- Google Chromeをご利用の場合
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- 1.「Google Chromeの設定」→「設定」を選択する。
- 2.「詳細設定」を押下し「プライバシーとセキュリティ」を表示させる。
- 3.「ポップアップブロック」欄の「ポップアップブロックを有効にする」のチェックを外す。
- iPhoneでSafariをご利用の場合
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- 1.「設定」→「Safari」を選択する。
- 2.「Safari」から「ポップアップブロック」のチェックを外す。
- AndroidでGoogle Chromeをご利用の場合
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- 1.「Google Chromeの設定」→「設定」→「サイトの設定」→「ポップアップとリダイレクト」を選択する。
- 2.「ポップアップ」画面から「ポップアップ」のチェックを外す。
- 電波状況が良好な環境にてお手続きください。
- 動作確認環境
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インターネットでのお申込みは下記のブラウザでご覧いただくことをお勧めいたします。ただし、ご利用環境によっては正常に表示されない場合もございますのでご了承ください。
- Microsoft Edge
- Safari※ SafariはApple Inc.の商標です。
- Google Chrome
※ Yahoo! JAPANアプリブラウザをご利用された場合、お申込みが正常に終了しないことがあります。その場合再度お申込み手続きが必要となりますため、上記ブラウザをご利用ください
よくあるご質問
お申込みはネットで完結!
かんたん・スピーディーにお手続きいただけます
保険のご相談・お問い合わせ
- コンタクトセンター
- 0120-581-201
- 受付時間 9:00~17:00(日・祝日を除く)
