2026年8月3日
第一ネオ生命保険株式会社　

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

2026年7月31日（金）22:00～翌7:00にて実施したシステムメンテンナンス後より、
システム障害によりマイページをご利用いただけいない状況が発生しておりましたが、同日12:40頃に復旧いたしました。
また、システム障害に伴い契約照会のお問い合わせにお応えできない状況となっておりました。

お客さまに多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

◆障害発生日時
2026年8月1日(土)7:00～12:40頃