お手続きにあたっての注意事項

１．「認知症保険toスマイル」ご加入のお客さまに限りご利用いただけます。ご利用は１年に１回を限度とします。また、ご契約後６か月経過していることを要します。

２．利用申込は、契約者または被保険者の方からのお申込みに限ります。また、１回の入力につき１契約のみとなります。

３．「のうKNOW」をご利用いただくための専用サイトへのURLは、翌営業日以降にご入力いただいたメールアドレス宛に送付いたします。

 メールの受信が確認できない場合は、恐れ入りますが、以下の内容をご確認いただき、受信されていない場合は再度お申込みください。

〇既読メールボックス、迷惑メールボックス、ごみ箱をご確認ください。
ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定によっては、自動的に上記のボックスに移行される場合がございます。

〇受信設定をご確認ください。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@neofirst.co.jp」を受信設定してください。

〇メールアドレスをご確認ください。
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのお間違いがないかご確認ください。