ネオファースト生命のご契約者さま向け「ご契約後のサービス」 あなたのココロとカラダをサポート

24時間電話健康相談
サービス

ご利用対象：ご契約者さまおよび被保険者さまとそのご家族の方（＊）

経験豊かな医師や保健師、看護師などの相談スタッフが24時間365日・年中無休で電話による健康相談・医療相談、医療機関や専門医の情報提供や、介護・育児に関するご相談、メンタルヘルスに関するご相談などにきめ細かくアドバイスします。

• （＊）ご家族の方は、同居の親族と別居の1親等とさせていただきます。

セカンドオピニオン
サービス

ご利用対象：ご契約者さまおよび被保険者さま

面談・電話によるセカンドオピニオンや、セカンドオピニオンが可能な医療機関の情報を提供します。 面談の結果、より高度な専門性が必要と総合相談医が判断した場合は、優秀専門臨床医をご紹介します。その際、紹介状（診療情報提供書）も無料で発行します。

受診手配・紹介
サービス

ご利用対象：ご契約者さまおよび被保険者さま

主治医のもとでは対応できない治療法や手術方法が必要と主治医が判断した場合などに、各専門分野の医師が在籍し治療可能な医療機関での受診の手配・紹介をします。

• ※原則、三大疾病[がん（悪性新生物）・脳血管疾患・心疾患]が対象となります。

• ※ご契約後のサービスはネオファースト生命が提携する各企業が提供するサービスです。いずれも保険商品の保障の一部ではありません。ご利用にあたり実際に提供されるサービスについては、ネオファースト生命は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。　提供：ティーペック（株）
• ※各サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。また、予告なく提携企業を変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• ※お電話によるサービスをご利用の際は、保険証券をお手元にご準備のうえ、ネオファースト生命のお客さまである旨をお伝えください。
• ※日本国内のご利用に限ります。また、一部のサービスについては地域や内容により、ご利用いただけない場合やご要望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• ※ご利用いただける期間は、ご契約いただいたネオファースト生命の保険契約の保険期間が終了するまでとなります。
• ※セカンドオピニオンサービス、受診手配・紹介サービスは、病名が判明している場合に限り、ご利用できます。また、すでに終了している治療についてなど、ご相談をお受けできない場合があります。その他諸条件がありますのでサービスを受ける際にご確認ください。
• ※上記サービス以外にもお客さまの健康の維持・増進を応援するサービスをご用意しております。

サービス内容の詳細につきましてはネオファースト生命のWebサイトをご確認ください。