ネオファースト生命では、保険金・給付金については迅速にお支払いするよう努めておりますが、ご契約者間の公平性を保ち、健全な事業運営を行う為、保険金・給付金をお支払いできないケースがございます。
詳しくは、ご加入商品ごとの「ご契約のしおり・約款」をご確認ください。

保険金・給付金をお支払いできない主なケース

告知義務違反による解除の場合

契約者または被保険者の故意または重大な過失によって、告知していただいた内容が事実と相違したため、ご契約または特約が告知義務違反による解除となった場合、保険金・給付金等のお支払ができないことがあります。

支払事由に該当しない場合

保険金・給付金が支払われるのは、約款に定められた支払事由に該当した場合です。支払事由に該当しない場合はお支払いできません。

免責事由に該当する場合

約款に定める免責事由に該当する場合は、お支払はできません。

重大事由による解除、詐欺による取消し、不法取得目的による無効の場合

保険金や給付金を詐取する目的で事故を起こした場合で重大事由による解除となった場合、また、保険契約について詐欺行為や不法取得目的の行為がありご契約が無効または取消しとなった場合等には、保険金・給付金のお支払はできません。